Conditions Générales d'Utilisation

Préambule

Qiplimi est une application web permettant à des formateurs de créer des tuteurs intelligents basés sur un système RAG (Retrieval-Augmented Generation) et une intelligence artificielle (IA). Ces assistants sont accessibles via l'application WhatsApp, offrant une interaction directe avec les étudiants des formateurs. En utilisant Qiplimi, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation.

Utilisation du Service

Création et Gestion des Assistants

• Les formateurs, en tant qu'utilisateurs principaux, peuvent créer des assistants personnalisés et y ajouter des fichiers pour constituer une base de connaissances.
• Chaque assistant est associé à un numéro WhatsApp unique, permettant aux étudiants de converser directement avec celui-ci.

Collecte et Analyse des Données

• Afin d'améliorer nos services et d'offrir des outils d'analyse aux formateurs, Qiplimi collecte et enregistre l'intégralité des messages échangés entre les étudiants et les assistants via WhatsApp.
• Les données collectées sont accessibles à la fois au formateur et à Qiplimi pour des fins strictement définies dans le cadre des présentes conditions générales.

Engagements des Parties

Obligations de Qiplimi

• Fournir un service de création et de gestion d'assistants fonctionnel et accessible.
• Assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées, conformément aux réglementations en vigueur.

Obligations de l'Utilisateur (Formateur)

• Utiliser l'application dans le respect des lois et règlements applicables, notamment en matière de protection des données personnelles.
• Garantir que les fichiers uploadés ne contiennent pas de contenu illégal, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers.

Obligations des Étudiants

• Interagir avec les assistants dans le respect des règles d'usage fixées par le formateur.

Confidentialité et Protection des Données

• Qiplimi s'engage à traiter les données collectées avec la plus grande confidentialité.
• Les données échangées via WhatsApp sont utilisées uniquement pour l'amélioration des services et les analyses proposées aux formateurs.
• Conformément au RGPD, les utilisateurs peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données en contactant Qiplimi.

Propriété Intellectuelle

• L'application Qiplimi, ses contenus et ses fonctionnalités sont la propriété exclusive de Qiplimi.
• Les formateurs conservent la propriété des fichiers uploadés dans la base de connaissances, mais accordent à Qiplimi une licence non exclusive pour leur utilisation dans le cadre des services proposés.

Limitations de Responsabilité

• Qiplimi ne saurait être tenu responsable des interruptions de service causées par des facteurs externes (panne réseau, problèmes techniques chez WhatsApp, etc.).
• L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation des assistants et des conséquences éventuelles.

Modifications des CGU

Qiplimi se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par e-mail ou notification via l'application. L'utilisation continue des services après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Résiliation

• Les formateurs peuvent mettre fin à leur utilisation des services à tout moment.
• Qiplimi se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de violation des présentes CGU.

Loi Applicable

Les présentes conditions générales sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Contact

Pour toute question relative à ces conditions générales, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : bonsoir@pando-studio.com.